Autor: El empleo.com

El retraso por dependencia de otras áreas o personas es la principal causa de preocupación y tensión para los trabajadores.

Durante dos semanas, elempleo.com consultó por medio de Internet a 3 mil empleados y 4 mil compañías sobre la existencia de estrés en sus entornos laborales.

El 58,7 por ciento de las empresas participantes en el sondeo aseguraron que sí perciben problemas de este tipo en su recurso humano, en contraste con el 3,5 por ciento que no los identifica y el 37,8 por ciento que solo algunas veces nota su influencia.

Respecto a los empleados encuestados, cerca de la mitad (48,1 por ciento) ha sido afectado por estrés laboral en algunas ocasiones, el 43,9 por ciento admite que su anterior o actual trabajo le produce estrés y únicamente el 7,9 por ciento restante dice no haberlo sentido.

En este sentido, uno de los principales problemas para la salud de los trabajadores y el buen funcionamiento de las compañías es el estrés laboral. Esta enfermedad, según la Organización Mundial de la Salud (OMS), se define como “la reacción que puede tener el individuo ante exigencias y presiones que no se ajustan a sus capacidades o conocimientos y ponen a prueba su habilidad para afrontar la situación”.

En el informe ‘La organización del trabajo y el estrés’, elaborado por la OMS, se especifica que “un empleado estresado suele ser enfermizo, estar poco motivado, ser menos productivo y tener menos seguridad laboral; además, la entidad para la que trabaja suele tener peores perspectivas de éxito en un mercado competitivo”.

¿Qué tanto impacta esta enfermedad laboral el rendimiento y efectividad de trabajadores y empresas en Colombia?, ¿cuáles son las causas, síntomas y efectos visibles al interior de las compañías?, ¿qué recomiendan quienes se han visto afectados?

Señales de alerta
En la consulta vía Internet, para las compañías las manifestaciones más frecuentes de estrés laboral son:
- Desorganización (49,1 por ciento)
- Conflicto entre compañeros (48,6 por ciento)
- Bajo rendimiento (45,8 por ciento)
- Incumplimiento de tareas (44 por ciento)
- Ausencias constantes por enfermedad (43,5 por ciento)

Por su parte, el 59,8 por ciento de los empleados encuestados coincide en que preocupación, temor, inseguridad, pérdida de control o inconvenientes para decidir, pensar y concentrarse hacen parte de los indicios que revelan estrés en sus carreras.

El segundo lugar en el ranking de las señales que alertan a una persona estresada están manifestaciones físicas como sudoración, tensión muscular, dolor de cabeza, molestias estomacales o dificultades respiratorias, con el 36,9 por ciento.

La última posición de ‘síntomas’ es ocupada por movimientos repetitivos, parálisis, tartamudeo, llanto, alto consumo excesivo de comida, bebida o cigarrillos con solo el 2,8 por ciento de los votos.

Al respecto, Giovanna Romero, ejecutiva de Cuenta en elempleo.com, puntualiza algunos de los factores que llevan a los trabajadores a incurrir en este tipo de conductas.

“Antes que los síntomas de estrés se presenten y perjudiquen el bienestar del empleado y la empresa es necesario identificar aspectos como competencia desmedida, condiciones no saludables del lugar de trabajo, escasez de herramientas para desarrollar tareas, excesiva carga laboral, ausencia de motivación y falta de proyección profesional, entre otras”, asegura Romero.

Precisamente, los resultados de la consulta de elempleo.com demuestran que los trabajadores en Colombia se ven altamente afectados por retrasos de otras áreas o personas (45,3 por ciento), presiones para finalizar actividades (44,1 por ciento) y cantidad desmedida de trabajo (43 por ciento).



Otras raíces del estrés laboral en el país son colaboración insuficiente de jefe y colegas (27,4 por ciento), reconocimiento nulo por parte de superiores (26,8 por ciento), inestabilidad (22,9 por ciento), instalaciones peligrosas o inadecuadas (16,2 por ciento) y acoso de otros trabajadores (7,3 por ciento).

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